中新经纬10月10日电 10日，中消协等发布2023年第三季度耗尽维权舆情热门，耗尽者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、耗尽者觉得智能电视“套娃”收费存欺骗陷坑、耗尽者觉得现制饮品难选“去冰”不对理等“上榜”。

　　一、耗尽者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧

　　社会影响力：88.3

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　　案例判辨，一方面，耗尽者难以单纯从外不雅离别预制菜商品，导致耗尽后与预期不符而心生起火；另一方面，耗尽者与商家若出现争议难以得到悠闲的陈述，愈加剧了对此类商品的不信任心理。

　　公论觉得皇冠体育投注，耗尽者对预制菜商品的疑虑值得各方趣味，商家在提供预制菜商品时，要落实抵耗尽者知情权及聘用权的保险，同期，关系部门还需完善相应的不竭机制，健全行业尺度，以保险食物安全，让耗尽者在预制菜商品耗尽中“买得省心、吃得安稳”。

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　　二、耗尽者反馈不对理配置的分享推拿椅增添困扰

　　社会影响力：82.8

　　话题默契：

　　8月，“推拿椅能不成离开电影院”“分享推拿椅该不该被取消”等话题激发烧议。连年来，不少影院把影厅里的部分座位换成了付费分享推拿椅，有的影院不仅将分享推拿椅摆放在最好不雅影位置，以致调高了相应位置的票价。有的影院因并未表明耗尽者聘用的不雅影位置是分享推拿椅，激发耗尽者对其知情权及聘用权被侵扰的质疑。

　　耗尽者觉得，地点方配置分享推拿椅后“一走了之”的作念法极不正经，且有迫使耗尽者“用钱买座位”之嫌。

　　公论觉得，分享推拿椅亟待关系企业加强不竭与关系部门强化监管。在分享耗尽限制，需要市民、企业与部门“共治”智力确保便民利民之举不“跑偏”。

　　三、耗尽者敕令商家保险“扫码”数据安全

　　社会影响力：82.1

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　　“扫一下二维码”在餐厅点餐、景区入园参不雅等餐饮、文旅限制的耗尽进程中已相等常见。但是，在扫码耗尽进程中，触及强制扫码温存、耗尽者秘密数据保险等问题并莫得得到灵验措置。

　　公论觉得，要措置耗尽者在“扫码”上的侵权隐忧、进展扫码耗尽在普及耗尽体验上的正向促进作用，还需平台方及商家在获得耗尽者耗尽数据时，作念到“采之有界，用之有度，护之有责”，况且，商家必须趣味耗尽者保护秘密的正大权利诉求，为不肯意或不成“扫码”的耗尽者提供相应的工作。相关部门要严格步伐二维码使用不竭，完善监管模式，让不良企业不敢以身试法，同期，还需连续完善投诉渠说念和线上调和纠纷机制，便捷耗尽者维权。

针对价格波动，郑商所8月22日发布风险提示函，称近期影响纯碱市场的不确定性因素较多，价格波动较大，请各会员单位切实加强投资者教育和风险防范工作，提醒投资者理性参与，合规交易。

　　四、耗尽者觉得智能电视“套娃”收费存在欺骗陷坑

　　社会影响力：75.0

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　　8月初，有耗尽者向媒体响应使用智能电视时，碰到了“套娃”耗尽陷坑。耗尽者称，其蓝本是小米电视内置平台的会员，但在一次付费不雅影时，被教唆怒放了另一第三方平台的会员工作，质疑小米电视的平台运营方有欺骗耗尽者之嫌。

　　公论觉得，耗尽者为内容付费，蓝本是成立在尊重学问产权保护等基础之上，但现如今却已然成为商家为追求经济利益，用来欺骗、诳骗耗尽者的阶梯，让耗尽者嗅觉我方被“割了韭菜”。耗尽者在维权进程中碍于信息不对称、衰退法律和专科学问等成分影响，处于较为被迫的地位，乃至出现了智能电视“吓走年青东说念主、困住银发族”的评价。此外，三季度还有不少耗尽者反馈智能音响的会员工作中也出现了此类情况，智能开采的“套娃”收费问题有愈演愈烈之势。公论敕令，相关部门在加强监管、重办诈欺“套娃”陷坑侵扰耗尽者权利商家的同期，还要优化战略推测打算，教唆关系平台企业守端正划、改动筹划模式，均衡经济利益与社会包袱的关系。

　　五、耗尽者觉得现制饮品难选“去冰”不对理

　　社会影响力：74.8

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　　7月，有耗尽者在外交平台发文称，其购买的瑞幸咖啡“三分之二是冰块，两口喝完”，况且用会聚法子下单时商家莫得提供去冰选项，激发烧议。部分网民反馈称，其在购买星巴克、库迪等现制咖啡饮品时也碰到了难以“去冰”的困扰。也有网民称，一些现制饮品去冰后只剩半杯，商家有“偷工减料”之嫌。还有网民称，一些现制饮品商家以“去冰将影响饮品口味”的步地不提供去冰选项，本色上东说念主为加多了耗尽者的往复疏通资本，专诚缩减了耗尽者目田聘用的空间。

　　公论觉得，现制饮品加冰是可选项，不是必选项，不该成为毁伤耗尽者权利的隐患。餐饮工作行业支吾此类耗尽者的反馈引起趣味，积极回复耗尽者的合理需求，完善工作细节，而不成用“影响口感”等明火执械的意义作念藉词，推卸自己包袱。(中新经纬APP)